1、行程備注:
1、【關(guān)于接送車】:以散客報(bào)團(tuán)形式出游的客人,接送團(tuán)及入住手續(xù)由公司指定司機(jī)統(tǒng)一負(fù)責(zé)安排,地陪導(dǎo)游做好與司機(jī)、游客之間的銜接工作。如需房卡押金請(qǐng)您自行交付前臺(tái),退房時(shí)如房?jī)?nèi)無(wú)消費(fèi),前臺(tái)會(huì)將房卡押金全額退還給您。游覽期間不保證是同一導(dǎo)游和司機(jī)服務(wù);請(qǐng)諒解!
2、【酒店】:酒店退房為12:00分,入住時(shí)間為14:00分,由于酒店入住登記需要,請(qǐng)?zhí)嵝衙课宦每捅仨殠R身份證件。進(jìn)房時(shí)請(qǐng)先檢查房間配備是否齊全,如有任何問題請(qǐng)及時(shí)與地接導(dǎo)游聯(lián)系,酒店只提供占床人早餐,不占床早餐費(fèi)用自理,洗澡時(shí)衛(wèi)生間切記注意防滑,退房時(shí)請(qǐng)檢查隨身攜帶行李齊全,并將房卡送至酒店前臺(tái)辦理退房手續(xù),與前臺(tái)簽字確認(rèn)用房間數(shù)。
3、【景區(qū)交通車】:因散客拼團(tuán)接送時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)、酒店等均有差異,關(guān)于用車:本公司根據(jù)人數(shù)會(huì)安排相應(yīng)車輛,4人以下安排打車服務(wù)。廈門當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)間用車為套車,如有出現(xiàn)車隊(duì)換車或者出現(xiàn)車子等候20分鐘左右,均屬正?,F(xiàn)象,請(qǐng)游客配合導(dǎo)游工作,參加散客拼團(tuán)游客根據(jù)人數(shù)定車型保證1人1正座,導(dǎo)游會(huì)根據(jù)散拼游客住宿酒店路線先到先上車依次與您預(yù)約出團(tuán)時(shí)間,請(qǐng)您嚴(yán)格遵守時(shí)間觀念。
5、【關(guān)于自費(fèi)項(xiàng)目推薦】:在完成合同內(nèi)行程游覽的前提下,自由活動(dòng)期間客人可根據(jù)自身興趣以及實(shí)際情況,考慮導(dǎo)游的自費(fèi)推薦項(xiàng)目,并與導(dǎo)游確認(rèn)好景點(diǎn)游覽內(nèi)容、游覽時(shí)長(zhǎng)、門票價(jià)格、車費(fèi)價(jià)格、導(dǎo)服價(jià)格之后考慮決定,簽寫好相關(guān)的增加自費(fèi)項(xiàng)目?jī)?nèi)容的合同之后方可安排(需每人簽字)。
6、【關(guān)于購(gòu)物】:以上行程不含購(gòu)物店,鼓浪嶼島上為開放式島嶼,曾厝垵及中山路步行街屬開放式商業(yè)街,有眾多廈門土特產(chǎn)品店(比如餡餅、干貨、海產(chǎn)品等),小吃店等,均不屬于購(gòu)物店,游客憑興趣自愿購(gòu)買,且在購(gòu)買前請(qǐng)自行確認(rèn)產(chǎn)品品質(zhì)與價(jià)格,請(qǐng)注意保管好自身財(cái)物,中山路一帶黑的較多,回酒店時(shí)盡量打正規(guī)的士。
7、【關(guān)于投訴處理】:對(duì)于我社在安排行程中有任何不滿意,請(qǐng)您隨時(shí)隨刻提出,合理要求或建議本公司將竭盡全力為您效勞解決,如當(dāng)?shù)夭荒茏龅饺娼鉀Q,請(qǐng)及時(shí)備案,行程結(jié)束后請(qǐng)游客務(wù)必在廈門認(rèn)真簽署游客意見單,如放棄不簽或簽署滿意或未備案的案例,返回報(bào)名地投訴,我社概不負(fù)責(zé)
8、【差價(jià)說(shuō)明及不可抗力】:如遇國(guó)家政策性調(diào)整門票、交通價(jià)格等,按調(diào)整后的實(shí)際價(jià)格結(jié)算;如有贈(zèng)送項(xiàng)目,因航班、天氣、景點(diǎn)或景區(qū)暫停營(yíng)業(yè)等不可抗因素導(dǎo)致不能贈(zèng)送的,費(fèi)用不退;如遇臺(tái)風(fēng)、暴雪等不可抗因素導(dǎo)致無(wú)法按約定行程游覽,行程變更后增加或減少的費(fèi)用按旅行社團(tuán)隊(duì)操作實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用結(jié)算。
9、【關(guān)于廈大進(jìn)出時(shí)間】:廈門大學(xué)白天游客進(jìn)校人數(shù)有限制且需依次排隊(duì)等候,登記游客身份證方可進(jìn)入,廈大參觀時(shí)間(周一到周五12:00-14:00(限700人左右)或17:00分之后(不限人數(shù)),雙休日及法定節(jié)假日、寒暑期正常對(duì)外開放),客人如有需要可自行前往廈門大學(xué)參觀。
10、【關(guān)于電話】請(qǐng)?jiān)诟=糜纹陂g務(wù)必確保您的電話24小時(shí)開機(jī)狀態(tài),福建地接旅游公司應(yīng)急及質(zhì)量監(jiān)督聯(lián)系電話:15366065134易小姐。
2、友情提示:
1、請(qǐng)您仔細(xì)閱讀本行程,根據(jù)自身?xiàng)l件選擇適合自己的旅游線路,出游過程中,如因身體健康等自身原因需放棄部分行程的,扣除相關(guān)旅行社損失費(fèi)用,退還余款,放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負(fù)責(zé),并以書面確認(rèn)。按照《中華人民共和國(guó)旅游法》有關(guān)規(guī)定,如因游客隱瞞自身健康情況(如:傳染性疾病,心血管疾病、腦血管疾病、呼吸系統(tǒng)疾病、精神病等),在參團(tuán)期間發(fā)生事故,我社仍會(huì)盡量提供協(xié)助,但責(zé)任由游客自負(fù)或我社有權(quán)拒絕繼續(xù)履行旅游合同,并扣除相關(guān)旅行社損失費(fèi)用,退還余款,并以書面確認(rèn)。 2、請(qǐng)攜帶有效居民身份證、16周歲以下小孩攜帶居民戶口簿、及其他門票優(yōu)惠證件,以便辦理入住及部份景點(diǎn)憑身份證(滿70周歲)老年證,教師證,記者證(國(guó)家新聞總署頒發(fā)),軍官證,殘疾證等有優(yōu)惠。 3、廈門屬于海洋性氣候,氣候宜人,但海風(fēng)大且部分酒店房間會(huì)有出現(xiàn)壁紙霉點(diǎn)或墻壁返潮現(xiàn)象,請(qǐng)游客當(dāng)?shù)赜邪l(fā)現(xiàn)及時(shí)與我公司地陪導(dǎo)游聯(lián)系及時(shí)調(diào)整,廈門酒店空調(diào)大多為定時(shí)開放或單向冷空調(diào),冬天大多沒有暖氣,請(qǐng)?zhí)貏e注意,因廈門屬經(jīng)濟(jì)特區(qū),地比黃金貴,多數(shù)經(jīng)濟(jì)型酒店大堂均小巧玲瓏。 4、為保證多數(shù)游客的權(quán)益,個(gè)別游客如因自身原因不參加某個(gè)行程,須填寫放棄游覽項(xiàng)目聲明書,并在該景點(diǎn)或場(chǎng)所附近自由活動(dòng),等候其他游客按計(jì)劃游覽完畢。自由活動(dòng)期間客人需注意人身財(cái)產(chǎn)安全,安全責(zé)任客人自負(fù),按約定時(shí)間返回集合地。旅游意外險(xiǎn)及航空保險(xiǎn)由客人自行購(gòu)買或委托組團(tuán)社購(gòu)買。散客拼團(tuán)優(yōu)惠折扣機(jī)票一經(jīng)出票不得退票、簽轉(zhuǎn)、更改。往返航班具體時(shí)間以當(dāng)日起飛時(shí)間為準(zhǔn) 5、【關(guān)于貴重物品】:游客須自行保管貴重物品,如游客因自身原因遺失物品,我社及導(dǎo)游有義務(wù)協(xié)助尋找或報(bào)案,但不負(fù)責(zé)賠償。 6、廈門是國(guó)家衛(wèi)生城市,當(dāng)?shù)卣畬?duì)亂丟垃圾、破壞市容整潔的行為處罰較重,而且公共場(chǎng)所禁止吸煙,違者也會(huì)受到處罰,到廈門后一定要注意; 7、不喝生水、涼水,不要隨便吃街邊小吃,吃海鮮時(shí)一定要吩咐餐廳煮熟煮透;自由活動(dòng)時(shí)間,不要搭理路邊小攤販兜售假煙和所謂的走私貨; 8、請(qǐng)注意天氣變化晝夜溫差較大,晚上睡覺要防止著涼,白天紫外線較強(qiáng),注意防曬; 9、鼓浪嶼游覽注意事項(xiàng): a、鼓浪嶼島上不通機(jī)動(dòng)車,請(qǐng)盡量穿輕便的鞋,方便步行,特別是島上游人多巷子比較多,請(qǐng)緊跟團(tuán)隊(duì),不要擅自離團(tuán),有事應(yīng)提前與導(dǎo)游溝通,請(qǐng)聽從當(dāng)?shù)貙?dǎo)游安排,以免走散或迷路。 b、鼓浪嶼的干貨店為開放式商鋪,客人可根據(jù)自己的意愿自由購(gòu)買,此類商鋪不屬于我們行程范圍的購(gòu)物店。c、乘船時(shí)應(yīng)注意:不要隨意在船上走動(dòng),不要靠近船欄邊,保護(hù)好自身物品。
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